เริ่มใช้ AI อย่างสบายใจ · LAB KNOWLEDGE · · อ่านประมาณ 3 นาที
ก่อนส่งข้อมูลให้ AI อะไรควรลบออกก่อน?
เปลี่ยนชื่อเป็นคำแทน ตัดรายละเอียดที่ไม่จำเป็น และรู้ว่าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวช่วยเรื่องใดบ้าง
ส่งเท่าที่งานจำเป็นต้องใช้
ก่อนวางข้อความหรือแนบไฟล์ ลองถามตัวเองว่า AI จำเป็นต้องรู้ข้อมูลส่วนนี้เพื่อทำงานหรือไม่ ถ้าแค่ขอปรับน้ำเสียงอีเมล มักไม่จำเป็นต้องส่งที่อยู่ เบอร์โทร หรือข้อมูลลูกค้าทั้งราย
เริ่มจากคัดเฉพาะประโยคที่ต้องการแก้ แล้วตัดรายละเอียดที่ไม่เกี่ยวออก วิธีนี้ยังช่วยให้คำสั่งสั้นและตรงงานขึ้นด้วย
ใช้คำแทนแล้วค่อยใส่ข้อมูลจริงภายหลัง
แทนชื่อด้วย [ลูกค้า A] แทนบริษัทด้วย [บริษัท B] และแทนเบอร์โทรด้วย [เบอร์ติดต่อ] เมื่อได้ร่างที่ต้องการแล้ว ค่อยใส่ข้อมูลจริงกลับในเอกสารของคุณเอง
หากให้ช่วยจัดรูปแบบตาราง สามารถสร้างข้อมูลตัวอย่างที่มีโครงสร้างเหมือนของจริงได้ แต่ถ้างานต้องวิเคราะห์ตัวเลขจริง การเปลี่ยนตัวเลขจะเปลี่ยนผลวิเคราะห์ด้วย ต้องแยกให้ออกว่าเรากำลังขอความช่วยเหลือด้านรูปแบบหรือด้านเนื้อหา
ตรวจภาพและไฟล์แนบด้วย
ข้อมูลที่ไม่ตั้งใจส่งอาจอยู่ในภาพหน้าจอ เช่น แท็บเบราว์เซอร์ ชื่อบัญชี เลขคำสั่งซื้อ หรือแถบแจ้งเตือน ลองครอปให้เหลือเฉพาะส่วนที่ต้องการถาม แล้วเปิดดูไฟล์ที่แก้แล้วก่อนแนบ
รหัสผ่าน รหัส OTP และคีย์เชื่อมต่อระบบไม่ควรอยู่ในคำสั่ง หากต้องถามเรื่องข้อผิดพลาด ให้แทนค่าเหล่านี้ด้วยข้อความว่า [ลบคีย์แล้ว] และส่งเฉพาะข้อความปัญหาที่เกี่ยวข้อง
อ่านการตั้งค่าของบริการที่ใช้
ผู้ให้บริการแต่ละรายมีวิธีจัดการข้อมูลต่างกัน ตัวอย่างเช่น ChatGPT มี Data Controls สำหรับเลือกว่าจะนำบทสนทนาไปช่วยปรับปรุงโมเดลหรือไม่ การปิดตัวเลือกนี้ไม่ได้หมายความว่าบทสนทนาทั้งหมดถูกลบทันที
ถ้าเป็นเอกสารของที่ทำงานหรือลูกค้า ให้ใช้เครื่องมือและวิธีส่งข้อมูลที่องค์กรอนุญาตก่อน แม้ลบชื่อแล้ว เนื้อหาบางอย่างก็ยังอาจระบุตัวคนหรือโครงการได้ จึงควรตรวจเนื้อหาทั้งชุด ไม่ใช่ดูเฉพาะช่องชื่อ
ลองใช้คำสั่งนี้
คัดลอกไปลอง แล้วปรับข้อความในวงเล็บให้ตรงกับงานของคุณ
ช่วยปรับข้อความต่อไปนี้ให้สุภาพและกระชับ เก็บคำแทนในวงเล็บไว้เหมือนเดิม ห้ามเดาชื่อหรือข้อมูลที่ถูกลบ: “เรียน [ลูกค้า A] ขอแจ้งว่าคำสั่งซื้อ [เลขรายการ] จะพร้อมรับใน [วันที่] กรุณาติดต่อ [เบอร์ติดต่อ] หากต้องการเปลี่ยนเวลา”
อ่านข้อมูลประกอบ
OpenAI — การตั้งค่าข้อมูลและการใช้บทสนทนาปรับปรุงโมเดล (ภาษาอังกฤษ)
ตัวอย่างคำสั่งในบทความเขียนขึ้นเพื่อฝึกใช้งาน ผลลัพธ์อาจต่างกันตามเครื่องมือและข้อมูลที่ให้ ควรอ่านตรวจอีกครั้งก่อนนำไปใช้
ค่อย ๆ ฝึกใช้ AI ไปด้วยกัน
อ่านรายละเอียดคู่มือ ChatGPT สำหรับมือใหม่ แล้วดาวน์โหลดไปฝึกต่อได้ฟรี
ดูคู่มือ AI ฟรี